Chính sách vận chuyển – Giao nhận tại DG AUTO
1. GIAO HÀNG MIỄN PHÍ TRONG VÒNG 2H
DG AUTO giao hàng miễn phí trong vòng 30 km đối với:
Các đơn hàng online có giá trị từ 10.000.000đ trở lên.
2. GIAO HÀNG HỖ TRỢ MỘT PHẦN
a. DG AUTO hỗ trợ giao hàng với các đơn hàng không nằm trong diện giao hàng miễn phí trong vòng từ 0 km đến 15 km với chi phí 30.000 VNĐ.
b. DG AUTO hỗ trợ giao hàng với các đơn hàng không nằm trong diện giao hàng miễn phí trong vòng từ 15 km đến 30 km với chi phí 45.000 VNĐ.
c. DG AUTO hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển hàng đến địa điểm Quý Khách yêu cầu có quãng đường trên 30 km tính từ cửa hàng gần nhất .
3. KHUNG THỜI GIAN GIAO HÀNG
| Khung thời gianKhách Hàng mua hàng | Khung Thời gianKhách Hàng nhận hàng |
| Từ 8h30 đến trước 12h | Từ 12h trong ngày |
| Từ 12h đến trước 17h | Từ 15h trong ngày |
| Từ 17h đến trước 21h30 | Giao hàng trong ngày hôm sau |
4. VỚI ĐƠN HÀNG TRÊN WEBSITE
Khu vực 1 (nội thành): DG AUTO miễn phí phí vận chuyển
Khu vực 2 (ngoại thành): 27,500 VND cho 2 kg đầu tiên, mỗi kg tiếp theo 2,200 VND (giá này đã bao gồm 10% VAT)
Khu vực 3 (tỉnh): 49,500 VND cho 2 kg đầu tiên, mỗi kg tiếp theo 3,300 VND (giá này đã bao gồm 10% VAT)
| Giá trị đơn hàng | Chiết khấu phí vận chuyển |
| Dưới 2 triệu đồng | DG AUTO hỗ trợ 25% phí vận chuyển |
| Từ 2 triệu đến dưới 5 triệu đồng | DG AUTO hỗ trợ 35% phí vận chuyển |
| Từ 5 triệu đồng đến dưới 12 triệu đồng | DG AUTO hỗ trợ 40% phí vận chuyển |
| Từ 12 triệu đồng trở lên | DG AUTO hỗ trợ 50% phí vận chuyển |
Thời gian áp dụng: Từ ngày 05/07/2021
5. LƯU Ý KHÁC
a. Việc giao hàng được thực hiện tất cả các ngày trong tuần, trừ ngày Lễ, Tết.
b. Giao hàng miễn phí không áp dụng đối với các mặt hàng nằm trong các chương trình xả hàng, thanh lý.
c. Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ phụ thuộc vào mặt hàng và địa điểm nhận hàng của Khách hàng, Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline 0327.278.278 (miễn phí cước) để được nhân viên tư vấn và giải đáp.
d. Thời gian giao nhận hàng trên áp dụng đối với đơn hàng trong 30 km và các mặt hàng có sẵn. Với các đơn hàng ngoài 30 km hoặc mặt hàng không có sẵn, nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể về thời gian giao nhận hàng với Quý Khách hàng trong quá trình hoàn tất thủ tục đặt hàng.
e. Hàng hóa được giao bởi DG AUTO luôn đi kèm với hóa đơn bán hàng. Trên hóa đơn luôn ghi rõ: Địa chỉ, số điện thoại và thông tin cá nhân của Khách Hàng và các thông tin của chúng tôi. Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, thông tin trên hóa đơn bán hàng và ký nhận hàng trên hóa đơn.
f. Đối với các đơn hàng, quý khách mua trong vòng bán kính từ 30km trở xuống, được vận chuyển bằng xe ô tô.
Đơn hàng được giao trong vòng 24h, kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Trong trường hợp, khách cần giao hàng gấp, phát sinh chi phí vận chuyển thuê ngoài, quý khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển cho đơn hàng chuyển gấp.
DG AUTO sẽ không chịu trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển từ việc thuê vận chuyển bên ngoài nếu xảy ra hư hỏng. Mức phí vận chuyển sẽ được nhân viên bán hàng tư vấn cho khách hàng tại cửa hàng.
Các điều khoản khác của chính sách vận chuyển được giữ nguyên.